retellai-incident-runbook
Execute Retell AI incident response procedures with triage, mitigation, and postmortem.\nUse when responding to Retell AI-related outages, investigating errors,\nor running post-incident reviews for Retell AI integration failures.\nTrigger with phrases like \
Installation
Pick a client and clone the repository into its skills directory.
Installation
About this skill
Execute Retell AI incident response procedures with triage, mitigation, and postmortem.\nUse when responding to Retell AI-related outages, investigating errors,\nor running post-incident reviews for Retell AI integration failures.\nTrigger with phrases like \
How to use
Upewnij się, że wcześniej uruchomiłeś umiejętność retellai-install-auth w celu skonfigurowania klucza API Retell AI. Twoja zmienna środowiskowa RETELL_API_KEY musi być ustawiona i ważna.
Wyzwól umiejętność frazami takimi jak "retell incident runbook", "retellai-incident-runbook" lub "voice agent". Możesz to zrobić poprzez polecenie tekstowe skierowane do Claude, Codex lub OpenClaw.
Umiejętność załaduje SDK Retell AI i nawiąże połączenie z API przy użyciu Twojego klucza. Jeśli otrzymasz błąd 401 Unauthorized, sprawdź poprawność RETELL_API_KEY. Dla błędu 429 Rate Limited implementuj backoff między żądaniami.
Podczas incydentu umiejętność wyświetli listę dostępnych agentów głosowych i ich status. Użyj tych informacji do triażu — zidentyfikuj, które agenty lub połączenia są dotknięte awaria.
W przypadku błędów 400 Bad Request sprawdź dokumentację API Retell AI, aby upewnić się, że parametry żądania są prawidłowe. Umiejętność zawiera tabelę rozwiązywania problemów dla typowych błędów.
Po złagodzeniu incydentu przeprowadź przegląd poincydentowy, dokumentując przyczynę, kroki łagodzenia i wdrożone rozwiązania. Odwołaj się do dokumentacji Retell AI i pakietu npm retell-sdk w celu uzyskania dodatkowych szczegółów technicznych.